GİZLİLİK POLİTİKASI

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz, merkez adresi Acıbadem Mah. Çeçen Sok. B3 C Girişi No: 46G İç Kapı No: 64 Üsküdar / İstanbul olan HHS Kompozit Üretim ve Pazarlama Limited Şirketi (“Carboncraft”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecek ve üçüncü kişilere aktarılabilecektir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN HANGİ AMAÇLA İŞLENECEĞİ

Kanun uyarınca, kişisel verileriniz ancak Kanun’un 5. ve 6. maddesinde yer alan şartlardan en az birinin varlığı halinde işlenebilir. Kişisel verileriniz, Carboncraft tarafından aşağıda belirtilen amaçlar (“Amaçlar”) doğrultusunda ve bu amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

• Carboncraft tarafından sağlanan ürün ve hizmetlerden carboncraft.art (“Internet Sitesi”) üzerinden yararlanılabilmesi 

• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulabilmesi

• Satış kayıtlarının açılması ve faturalarının oluşturulması,

• Müşteri iletişim bilgilerinin güncellenmesi

• İnternet Sitesi üyeliği oluşturmanız halinde üyelik sözleşmesi akdedilmesi ve üyelerin sisteme kaydedilmesi

• Finans ve/veya muhasebe işlerinin takibi,

• Müşteri ve/veya üye iletişim bilgilerinin kaydının ve takibinin yapılması,

• Sözleşme değişiklikleri hususunda müşteri ve/veya üyelere bilgilendirmede bulunabilmesi,

• Müşteri iletişiminde gelen çağrıların toplanması,

• Talep, teklif ve şikayetlerin kaydedilmesi ve takibinin yapılması ve sonuçlandırılması

• Müşteri ve/veya üye iletişiminin gerçekleştirilmesi ve takibinin yapılması,

• Satış raporlarının takibinin yapılması,

• Müşteri ve/veya üyelere sözleşmesel ilişkiye dayalı gerekli bilgilendirmelerin yapılması,

• Carboncraft tarafından sağlanan ürün ve hizmetlerin özelleştirilmesi ve iyileştirilmesi,

• Carboncraft tarafından sağlanan ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası,

• Destek hizmetleri aktivitelerinin planlanması ve gerçekleştirilmesi,

• İş faaliyetlerinin etkinlik/verimlilik ve/veya yerindelik analizlerinin gerçekleştirilmesi faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası,

• İş faaliyetlerinin planlanması ve icrası,

• Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası,

• Lojistik faaliyetlerinin planlanması ve icrası,

• Carboncraft’ın ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması,

• Çalışan ve tedarikçilerin performans değerlendirme süreçlerinin planlanması,

• Pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi için müşteri ilişkileri yönetimi sisteminin kullanılması,

• Türk Ceza Kanunu, Borçlar Kanunu, Tüketici Kanunu vb. ilgili diğer mevzuat kapsamındaki idari ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Hileli veya yasadışı faaliyetlerin tespit edilebilmesi,

• Dava, icra takiplerinin vb. yasal/idari süreçlerin takip ve neticelendirilmesi,

• Tüketici davalarının takibinin yapılması,

• Tanıtım faaliyetleri ve memnuniyet aktivitelerinin planlanması ve/veya icrası,

• Müşteri ve/veya üyelerin indirim ve kampanyalardan yararlanabilmesi,

• Müşteri ve/veya üye tarafından onay verilmesi halinde promosyon, kampanya ve fırsatların sunulması ve teklifler yapılması

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KİMLERE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ

Kişisel veriler sadece belirtilen amaçlarla ve işlemin gerektirdiği bilgilerle sınırlı olmak üzere; (i) hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla tedarikçilerimize ve iş ortaklarımıza, (ii) gerekli olması halinde yetkili diğer kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılmaktadır.

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN YURTDIŞINA AKTARIMI

Hukuka uygun olan kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda gerekli güvenlik önlemlerini alarak kişisel verilerinizi yurt içindeki ve yurt dışındaki üçüncü kişilere aktarabilmekteyiz. Bu kapsamda Kanun’un kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin 8. ve yurtdışına aktarıma ilişkin 9. maddeleri uyarınca gerekli teknik ve idari tedbirler alınmak suretiyle, ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşılmaktadır. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin faaliyetler KVKK’nın 9. maddesinin 4. fıkrasının (c) bendi uyarınca standart sözleşmeler kapsamında gerçekleştirilmektedir.

6. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Carboncraft, kişisel verilerinizi işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar doğrultusunda fiziki evrak ve e-posta göndermeniz durumunda otomatik olmayan yöntemle; internet sitesi üzerinden üzerinden otomatik yöntemlerle işleyecektir. Kişisel verileriniz gerek sözleşme ilişkisinin kurulmasından önce gerekse sözleşme ilişkisinin kurulmasından sonra ve devamı boyunca Carboncraft’a ibraz etmiş olduğunuz her türlü bilgi, belge ve doküman üzerinden, kanunlarda öngörülen nedenlerle fiziksel (evrak vb.) veya elektronik ortamlar (internet sitesi ve sair platformlar) aracılığıyla toplanmaktadır. Kişisel verileriniz Kanun’un 5/2-c. maddesinde belirtilen Carboncraft’ın sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerinin ifası, Kanun’un 5/2-ç. maddesinde belirtilen Carboncraft’ın hukuki yükümlülüklerini yerine getirmek için zorunlu olması, Kanun’un 5/2-e maddesi kapsamında hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve Kanun’un 5/2-f. maddesi kapsamında Carboncraft’ın meşru menfaatine yönelik hukuki sebeplerle bu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla toplanmaktadır.

7. İLGİLİ KİŞİNİN KANUNUN 11. MADDESİNDE SAYILAN DİĞER HAKLARI

Kişisel verileriniz ile ilgili olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde ve dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

İşlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak Kanun’un 11. Maddesinde sayılan haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı ve ıslak imzalı olarak Acıbadem Mah. Çeçen Sok. B3 C Girişi No: 46G İç Kapı No: 64 Üsküdar/İstanbul adresine bizzat veya noter kanalıyla iletmeniz durumunda, talebiniz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) günde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Carboncraft tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Talebinizin reddedilmesi halinde, ret nedeni/nedenleri yine en geç 30 (otuz) gün içinde tarafınıza iletilecektir.